Privacy Policy

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z RODO (UE 2016/679)

1. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych jest Graybridge Software z siedzibą operacyjną we Włoszech. W przypadku jakichkolwiek zapytań dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: privacy@graybridgesoftware.com. Graybridge Software zobowiązuje się chronić prywatność użytkowników i przetwarzać dane osobowe zgodnie z unijnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa włoskiego.

2. Zbierane Dane

Graybridge Software gromadzi następujące kategorie danych osobowych:

Dane dotyczące przeglądania: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, odwiedzane strony, data i godzina dostępu. Dane te są zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony.

Dane podane dobrowolnie: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy oraz wszelkie inne informacje przekazane przez użytkownika za pośrednictwem formularzy kontaktowych, zapytań ofertowych lub zapisów do newslettera.

Dane dotyczące korzystania z usług: informacje związane z korzystaniem z platform oprogramowania udostępnianych przez Graybridge, w tym logi dostępu, preferencje konfiguracji i dane telemetryczne niezbędne do działania i ulepszania usług.

3. Cel Przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

a) Odpowiadanie na zapytania kontaktowe i przekazywanie informacji o oferowanych usługach.
b) Zarządzanie stosunkami umownymi z klientami i ich realizacja.
c) Wysyłanie komunikacji handlowej i newsletterów, za wyraźną zgodą użytkownika.
d) Analiza korzystania ze strony internetowej w celu poprawy komfortu przeglądania i jakości oferowanych usług.
e) Wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa, regulacji lub norm.
f) Zapewnienie bezpieczeństwa informatycznego oraz zapobieganie nadużyciom i nieuprawnionemu dostępowi.

4. Podstawa Prawna

Przetwarzanie danych osobowych opiera się na następujących podstawach prawnych zgodnie z art. 6 RODO:

Zgoda: w celu wysyłania komunikacji handlowej i stosowania plików cookie innych niż techniczne. Użytkownik może w dowolnym momencie cofnąć zgodę.

Wykonanie umowy: w celu zarządzania stosunkami umownymi i świadczenia żądanych usług.

Prawnie uzasadniony interes: w celu zbiorczej analizy danych dotyczących przeglądania, służącej poprawie usług i zapewnieniu bezpieczeństwa strony internetowej.

Obowiązek prawny: w celu wypełnienia obowiązków wynikających z ustawy, rozporządzeń lub prawa europejskiego.

5. Przechowywanie Danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, i w każdym przypadku z poszanowaniem obowiązujących terminów prawnych:

Dane kontaktowe: przechowywane przez maksymalnie 24 miesiące od daty ostatniego kontaktu, chyba że użytkownik zażąda inaczej lub wymagają tego względy umowne.

Dane umowne: przechowywane przez 10 lat od zakończenia stosunku umownego, zgodnie z włoskimi przepisami podatkowymi i cywilnymi.

Dane dotyczące przeglądania: przechowywane przez maksymalnie 12 miesięcy w formie zbiorczej i zanonimizowanej.

Po upływie okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

6. Prawa Użytkownika

Zgodnie z art. 15–22 RODO użytkownik ma prawo do:

Dostęp: uzyskania potwierdzenia, że dane są przetwarzane, oraz dostępu do swoich danych osobowych.
Sprostowanie: żądania sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia danych niekompletnych.
Usunięcie: żądania usunięcia swoich danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym).
Ograniczenie: uzyskania ograniczenia przetwarzania w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
Przenoszenie: otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie i przeniesienia ich do innego administratora.
Sprzeciw: wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych z uzasadnionych powodów.

Aby skorzystać ze swoich praw, użytkownik może napisać na adres privacy@graybridgesoftware.com. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Garante per la Protezione dei Dati Personali, włoski organ ochrony danych osobowych).

7. Cookies

Ta strona korzysta z technicznych plików cookie niezbędnych do jej działania oraz z analitycznych plików cookie służących do zbierania zbiorczych informacji o korzystaniu ze strony. Więcej informacji znajduje się w naszej Cookie Policy.

Użytkownik może zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie w ustawieniach przeglądarki lub za pośrednictwem banera informacyjnego wyświetlanego na stronie przy pierwszej wizycie.

8. Kontakt IOD

W przypadku pytań lub wniosków dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych (IOD/DPO) Graybridge Software pod następującymi danymi kontaktowymi:

E-mail: dpo@graybridgesoftware.com
Adres: Graybridge Software – Biuro ds. Prywatności, Włochy

Ostatnia aktualizacja: marzec 2026

Masz projekt w planach?

Porozmawiajmy o tym. Nasz zespół jest gotowy pomóc Ci przekształcić Twoje pomysły w konkretne rozwiązania programistyczne.