Privacy Policy

Datenschutzhinweis gemäß EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO)

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Graybridge Software mit Betriebssitz in Italien. Für alle Anfragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie den Verantwortlichen unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: privacy@graybridgesoftware.com. Graybridge Software verpflichtet sich, die Privatsphäre der Nutzer zu schützen und personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) und dem geltenden italienischen Recht zu verarbeiten.

2. Erhobene Daten

Graybridge Software erhebt die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

Navigationsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten werden beim Besuch der Website automatisch erfasst.

Freiwillig angegebene Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname sowie alle weiteren Angaben, die der Nutzer über Kontaktformulare, Angebotsanfragen oder Newsletter-Anmeldungen übermittelt.

Nutzungsdaten der Dienste: Informationen zur Nutzung der von Graybridge bereitgestellten Softwareplattformen, einschließlich Zugriffsprotokollen, Konfigurationseinstellungen und Telemetriedaten, die für den Betrieb und die Verbesserung der Dienste erforderlich sind.

3. Zweck der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

a) Beantwortung von Kontaktanfragen und Bereitstellung von Informationen über die angebotenen Leistungen.
b) Verwaltung und Durchführung der Vertragsbeziehungen mit Kunden.
c) Versand von Werbemitteilungen und Newslettern nach ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers.
d) Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung des Nutzererlebnisses und der angebotenen Leistungen.
e) Erfüllung gesetzlicher, behördlicher oder regulatorischer Pflichten.
f) Gewährleistung der IT-Sicherheit sowie Verhinderung von Betrug und unbefugtem Zugriff.

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

Einwilligung: für den Versand von Werbemitteilungen und die Verwendung nicht technisch notwendiger Cookies. Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen.

Vertragserfüllung: für die Abwicklung der Vertragsbeziehungen und die Erbringung der angefragten Leistungen.

Berechtigtes Interesse: für die aggregierte Auswertung der Navigationsdaten zur Verbesserung der Dienste und zur Gewährleistung der Sicherheit der Website.

Rechtliche Verpflichtung: zur Erfüllung von Pflichten aus Gesetzen, Verordnungen oder dem Unionsrecht.

5. Speicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist, und in jedem Fall unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Fristen:

Kontaktdaten: werden höchstens 24 Monate ab dem Datum des letzten Kontakts gespeichert, sofern der Nutzer nichts anderes verlangt oder keine vertraglichen Erfordernisse bestehen.

Vertragsdaten: werden 10 Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses gespeichert, wie es das italienische Steuer- und Zivilrecht vorsieht.

Navigationsdaten: werden höchstens 12 Monate in aggregierter und anonymisierter Form gespeichert.

Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

6. Rechte der Nutzer

Gemäß Art. 15–22 DSGVO hat der Nutzer das Recht,

Auskunft: eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob eine Verarbeitung stattfindet, und Zugang zu seinen personenbezogenen Daten zu erhalten.
Berichtigung: die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Löschung: die Löschung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen (Recht auf Vergessenwerden).
Einschränkung: in den gesetzlich vorgesehenen Fällen die Einschränkung der Verarbeitung zu erwirken.
Datenübertragbarkeit: seine Daten in einem strukturierten Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.
Widerspruch: der Verarbeitung seiner Daten aus berechtigten Gründen zu widersprechen.

Zur Ausübung seiner Rechte kann der Nutzer sich schriftlich an folgende Adresse wenden: privacy@graybridgesoftware.com. Der Nutzer hat außerdem das Recht, bei der Aufsichtsbehörde (Garante per la Protezione dei Dati Personali, die italienische Datenschutzbehörde) Beschwerde einzulegen.

7. Cookies

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies für den Betrieb sowie Analyse-Cookies zur Erhebung aggregierter Informationen über die Nutzung der Website. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie Policy.

Der Nutzer kann seine Cookie-Einstellungen über die Browsereinstellungen oder über das beim ersten Besuch angezeigte Informationsbanner verwalten.

8. DSB-Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten (DPO) von Graybridge Software wenden:

E-Mail: dpo@graybridgesoftware.com
Adresse: Graybridge Software – Datenschutzbüro, Italien

Letzte Aktualisierung: März 2026

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